Conditions
Conditions Uniformes Hôtellerie
Les Conditions Uniformes pour l'Hôtellerie (UVH) sont les conditions selon lesquelles les entreprises hôtelières établies aux Pays-Bas, telles que les hôtels, restaurants, cafés et entreprises connexes, fournissent des services hôteliers et concluent des accords d'hôtellerie. Pour plus d'informations sur les UVH, allez à khn.nl/uvh-nl.
Conditions générales d'achat de Van der Valk
Pour les conditions générales d'achat, allez àvalkverrast.nl/inkoopvoorwaarden
Conditions d'annulation des salles
Par dérogation à, ou en supplément des Conditions Uniformes pour l'Hôtellerie et la Restauration (UVH), les conditions d'annulation suivantes s'appliquent spécifiquement aux réservations incluant une salle au sein de notre hôtel, lesquelles prévalent sur les UVH :
L'annulation totale ou partielle jusqu'à 4 semaines avant le début de la réservation est gratuite.
< 4 semaines > 2 semaines avant le début, le client peut annuler 40% de la valeur initiale de la réservation sans frais, pour le reste, le client est tenu de payer.
< 2 semaines > 1 semaine avant le début, le client peut annuler 30% de la valeur de réservation initiale sans frais, pour le reste, le client est tenu de payer
< 1 semaine > 48 heures avant le début, le client peut annuler sans frais 20% de la valeur initiale de la réservation, pour la partie restante, le client est tenu de payer
< 48 heures avant le début de la réservation ou en cas de non-présentation, 100 % de la valeur initiale de la réservation sera facturé au client